近日,临商银行商城中支营业部根据总行前三季度个人条线自律检查的实际情况,结合自身特约商户发展现状,组织专门人员,对辖内存量商户进行了一次“全覆盖、无死角”的巡检自查工作,取得了显著的效果。
一是规范全流程,避免小差错。营业部总结历次总行检查中提到的各项问题,带着问题去自查,对现有商户管理流程来一次全面规范,从商户真实性入网把握、档案整理顺序确认、华势系统使用、巡检协议填写等各个方面进行再规范,避免出现操作中的小差错。
二是巡检无死角、把控风险度。临商银行商城中支营业部支此次巡检自查工作把商户自安装以来历次巡检情况作为重点检查项目。对商户巡检单中的日期、小票、照片进行了系统梳理,提高巡检回访效果,切实把控商户机具使用风险。
三是清理睡眠户、提高利用率。临商银行商城中支营业部通过此次自查,对无效户、睡眠户进行全面提升梳理,按照加大我行电子分流率,提升客户综合回报的原则,全面提高商城中支特约商户使用质量。