工行延安延川县支行三维度压降个人不良贷款成效显著

为了有效遏制个人不良贷款、剪刀差快速上升势头，工行延安延川县支行结合2016年的压降形势全部部署，“三维度”加强个人不良贷款及剪刀差压降工作取得了显著成效。截止到2016年12月31日，贷款不良继续清收为零，剪刀差余额19.57万元，控制在上级行下达的目标任务之内，清收压降任务达到了预期目标。 一、多种渠道完善个人贷款客户信息管理和任务落实。该行通过多种渠道完善个人贷款客户信息管理，确保客户信息的连贯性和催收信息的畅通，并坚持定期对不良贷款客户进行统计，催收任务分解落实，明确分工，责任到人，千方百计，采取多种办法竭尽全力催收，确保完成分行下达的不良贷款、剪刀差年度控制目标。 二、加强催收业务管理取得较好效果。该行狠抓个人贷款客户催收管理，客户经理采取按月电话通知催收，对信用不良客户多次上门催收，了解具体原因，反复耐心做工作，入情入理的细说不良贷款给自己带来的不利影响，并告知其不还款产生的法律后果，以达到较好的催款还款效果。 三、考核到位有序推进不良贷款清收工作。该行将不良贷款及剪刀差的压降纳入对客户经理绩效考核的指标中，使客户经理高度重视，主动深入到借款人经营场所了解情况，将客户群体分类排队，在“好、中、差”的类别中突出重点开展工作，本着先易后难，先好后差，先重点后一般的工作思路，寻找切入点，反复多次的开展工作，使清收工作有序进行，取得了显著成效。