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建设银行枣庄薛城支行营业室利用微信平台营销维护商户

发布时间:2018-08-07

 

薛城支行营业室借助微信平台以网点和商户行业类别建立微信群,不仅及时解答商户提出的各类疑难问题,还发布客户关心的金融知识、防骗技巧、风险提示、税务政策等信息。

及时把投资理财、手机银行、快贷、分期等产品推荐给需求商户,利用聚财产品、惠存通、智存通、薪享通等各类投资理财产品绑定商户,提高其财务收益。在群中宣传我行的各类优惠活动以及新服务品种,主动与商户沟通互动,密切与客户之间的关系,做好资金维护工作,严防流失到他行。通过贴心的服务、真诚交流,不断提升商户的活跃度、忠诚度。

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