邮储银行泰和县支行营业部荣获“服务明星二级支行”称号

    泰和县支行营业部牢固树立服务为本、服务赢得客户的生产经营理念，多措并举优化厅堂及柜面服务，为客户提供良好的服务环境。该营业网点荣获2018年度吉安市分行“服务明星二级支行”称号。
    一是专职大堂经理在网点排队高峰时及时分流客户，能在自助设备上办理的业务及时分流，安抚客户，管理厅堂，保证营业厅高效运转，提高小额业务分流率和自助设备替代率。
    二是网点业务高峰时增设弹性窗口，减少客户等待时间，提高网点服务能力。
    三是加强网点规范化服务质量管理，员工做到四声服务，严格按照柜面服务七步曲办理每笔业务。