工行宜春上高支行唱响全员营销“大合唱”储蓄存款营销竞争春

 进入旺季以来，工行宜春上高支行坚持客户核心基础工作不动摇，把储蓄存款工作作为“一号工程”来抓，强力推进“存款年”、“本职工作+”两手抓，积极开展拓户工作，唱响全员 “大合唱”，精心谋划，加大储蓄存款拓展力度，牢固树立存款兴行理念，抢揽存款，力求在上年实现储蓄高位增长的基础上，今年旺季储蓄存款工作又取得新佳绩。
 一、盯目标。该行抓紧客户增长拉动建立目标，客户动态管理机制，重点抓好对公客户的话会从支行管理人员层面开展营销维护，固化每月拓户工作制度。以拓展客户营销事业为抓手推进账户营销工作，加强联动营销、集群营销、链条营销，围绕信息流，资金流，物流挖掘产业链客户。 
 二、促联动。该行抓紧部门联动，建立联动营销拓展机制，加强沟通联系，建立联动营销拓展机制，及时交流，各部门之间拓户工作思路和动态，充分发挥上高支行营业部整体营销优势，实现对产品和资源的整合，为客户提供快速、有效的整体性金融服务。 
 三、细维护。该行抓紧对公存量客户维护，守好存量客户。账户开立后，积极实施产品渗透策略，通过开展产品体验活动，切实提高产品在客户端的渗透率，以产品稳定客户增加客户粘性，提升客户的综合贡献度。 
 四、抓平台。该行全力用好晨会平台，对晨会的时间、内容、主持人作了严格的规定，充分发挥晨会的培训功能，使员工了解产品、熟悉话术、海量开口、全员营销、全员出单，同时通过“职工夜校”平台，指导全行开展高效营销；规定营销顺序，画出增存路线图，全力抓好过程管理。
 五、优服务。该行在抓服务上始终以让客户“进的来，留得住，做的大”为目标，注重提升客户实际感受，在抓好环境卫生、设备摆放、客户引导和大堂管理的同时，全力抓好业务的分流工作，规定大堂经理在引导客户使用智能设备时，只能动嘴，不能动手，大大增强了客户的体验感，真正做到了客户进的来、留的住，做的大。张曲辰