临商银行市中金雀山支行积极做好客户联网核查身份证工作

为进一步加联网核查业务管理，做好前台服务工作，支行组织全体员工认真学习《中国人民银行济南分行支付结算处关于进一步做好联网核查公民身份信息有关工作的通知》，并做好工作部署：
一是对本行联网核查业务和办理流程进行梳理和完善，通过组织学习确保相关人员熟悉掌握联网核查工作要求。
二是严格规范办理联网核查业务，准确解答客户咨询，妥善处理客户的投诉。
三是对于客户反映联网核查信息数据不正确的，应记录客户信息，耐心解释原因，并按要求做好上报工作。（刘庆岳 谢雨杉）