优质的柜面服务是临商银行新华支行不断追求的服务宗旨。新华支行组织全体员工对新业务、新服务技能进行学习培训,并把服务典型案例、服务情况通报进行认真剖析,研究如何提高办事效率,改进服务流程,使客户减少等候时间。同时,不断让员工在学习中推广经验、纠正偏差,做到“比有标准、学有榜样、赶有目标、超有对象”,使“比学赶超”蔚然成风,并探讨和解决服务工作中的实际问题,以满足客户多元化需求,积极为客户提供一站式、全方位的服务,提高客户的忠诚度和满意度。
不断改进和加强金融服务,积极满足广大客户金融需求,让客户切身感受到新华支行 无论何时何地,都会以客户需求为中心,用心为客户服务,让更多人为新华支行点赞!(通讯员:魏新丽)
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