自临商银行各项营销活动开展以来,兰陵支行坚持落实管户分配,积极拓展新市场、新资源,提高和完善优质客户的营销和维护工作。
第一、支行在深入开展客户市场调研、筛选、梳理的基础上,确定重点营销服务的目标客户,积极与客户进行沟通联系,开展对接服务营销,加大对客户的特别维护和优质培育。第二、支行市场营销部充分利用PCRM系统准确把握对管户客户的级别动态管理,对于一些潜力和目标客户,通过交流沟通,制定有针对性的产品营销和金融服务方案;从而提高市场营销的有效性,提升客户维护水平。三、优化服务,努力开拓贵宾、私人银行业务。支行为成功营销服务私人银行产品客户,转变工作思路,强化综合营销,以优质高效的服务赢取信赖,为优质客户营销奠定坚实的基础。(朱汶娟)
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作者:朱汶娟