工行宜春奉新支行拓户扩面提质为抓手做大做强对公客户规模

工行奉新支行以账户拓户扩面提质为工作抓手，把服务与发展紧密联系起来，不断提高中高端客户市场竞争力，全力推进新客户市场营销和存量客户提质增效，对公客户扩户提质工作实现新跨跃。
一、主动出击。采取走出去请进来，主动出击，全方位地走访企事业单位以及周边市场，了解掌握存款开户情况，发动全员对优质客户及潜在客户进行营销。邀请企业主管及财务人员到网点，现场观察了解办理业务的流程和服务质量等情况，得到了企业客户的认可。
二、抢抓源头。紧紧围绕“坚定不移抓客户”这条主线，千方百计做好对公客户增容工作。充分发挥该行综合服务优势，认真落实上下整体联动、专业密切配合、对公对私一体、前中后台相互扶持联动的营销服务机制，有效组合各类产品，为客户量身定做综合化金融服务方案，促进客户和存款增长。
三、深入挖潜。以中小企业为重点客户，以工业园、商贸区、专业市场、商业街为重点区域，组成营销小分队，开展拉网式营销活动。通过实施银校通客户专项营销竞赛活动，丰富存款增长渠道。同时，加强高层营销，重点营销政府部门、系统客户、集团客户及上下游企业、供应链企业。
四、加强服务。该行制订了优质客户走访制度，了解企业的经营状况、遇到的问题，帮助企业解决一些实际困难。并主动从一些小事做起，如资金划转怎样能够快捷省时，企业开支主动帮助换一些零钱，和财务人员搞好关系，随时掌握企业资金动向，为其提供现代化的服务手段，解决他们的困难，以优质服务感动了企业，竞争了存款。温红梅