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新干邮储银行开展3.15金融消费者权益日宣传活动

发布时间:2020-03-15
       为进一步提升金融消费者风险意识和自我保护能力,构建和谐的金融消费环境,该支行开展“315金融消费者权益日”宣传活动,宣导依法维权、普及疫情防控期间各项金融服务政策,通过线上结合线下的宣传方式,提升消费者权益保护行业整体形象,营造健康和谐的金融消费环境。一是主动在厅堂派发宣传折页。向客户重点普及金融消费者享有的八项基本权利,以及防范非法集资、电信诈骗、非法金融广告、不良套路贷等相关金融知识,帮助客户提升金融风险意识。二是实时提示活动。主动根据客户办理业务需求有针对地进行风险提示,提醒客户注重个人信息保护,妥善保管介质及密码等。三是结合当前疫情防控工作要求,网点电视播放相关的金融知识宣传视频,大厅公众教育栏摆放金融防诈骗知识手册。与此同时开展形式多样的线上教育宣传,发挥互联网线上媒体渠道作用,通过手机银行、网上银行办理等渠道,引导消费者用好线上金融工作,提升风险防控意识、依法维权意识,共同做好特殊时期的“315金融消费者权益日”活动。进一步提升了社会公众对金融产品和服务的认知、选择能力以及风险责任意识。
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