为进一步提高员工消费者权益保护意识,更好地服务于广大人民群众,为客户提供更优、更高效的金融服务,近日,邮储银行永丰县支行开展了消费者权益保护培训。
该支行消费者权益保护联络员组织该支行全体人员学习消费者权益保护相关制度、典型案例等内容,通过警示教育达到以案释法的效果,筑牢风险防线,培训后现场组织考试,进一步巩固学习效果。
该支行表示将建立常态化学习、培训机制,加强应急预案演练,切实提升综合化服务能力。
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