临商银行新华支行提高网点柜面服务效率

发布时间：2020-08-03

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临商银行新华支行提高网点柜面服务效率
近日，为提高柜面服务效率，新华支行多措施做好柜面分流工作。
一是加快低效业务分流步伐。以客户贡献度为依据，最大程度将低效业务从柜台渠道分流到非柜台渠道。季度加大实施折换卡力度，为实施柜面分流打下基础。
二是充分发挥大堂经理作用。进一步规范大堂经理服务工作流程，发挥大堂经理业务分流枢纽作用，确保客户进入营业网点后的第一时间分流引导。
新华支行李铮

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