为响应市行充分利用外呼系统营销的号召,合作区支行特安排外围网点轮班外呼,环球支行被安排在每周一、二到体育馆支行进行外呼,网点客户经理王晓华当仁不让的承担起了此项重任。
在此之前王晓华完全没有专业外呼的经验,仅有的电话营销经验也是针对较为熟悉的客户,这就要求不仅要在短时间内熟悉系统操作,还要克服张口难以及如何使用标准话术专业表达的问题。
经过虚心学习和认真研究之后,王晓华以精准的营销话术和专业的信用卡知识,在外呼营销首日(6月4日),顺利营销一笔5.18万元的账单分期,迎来了外呼营销首日的开门红。