邮储银行上饶市分行为客户量身打造温馨金融服务

             “刚前几天在网络上看到一家金融公司推出的一款承诺绝对保本的理财产品利息很高，原来存在很大的风险，感谢邮储银行的工作人员，送金融知识到我们公司，要不然我心动就买了，到头来恐怕就血本无归了。”上饶某集团公司的职工老张激动地说。在上饶的大街小巷、公园、商场、企业、乡村等地，都有邮储银行上饶市分行工作人员忙碌的身影，向广大民众发放普及金融知识宣传资料。

作为服务社区、服务“三农”的特色银行，邮储银行上饶市分行把服务社区和“三农”的初心与普及金融知识有机结合，围绕服务乡村振兴、助力脱贫攻坚，充分发挥市、县分支行金融服务工作队伍的作用，送金融知识和金融产品下乡、进村、入户，切实解决金融服务“最后一公里”问题。为引导公众运用金融知识，合理选择金融产品和服务，提高风险防范和责任意识，维护金融安全。根据中国人民银行和江西邮储银行的工作部署，邮储银行上饶市分行于6月份开展了以“普及金融知识，守住钱袋子”为主题的宣传活动。

网点认真落实，重点宣传。邮储银行上饶市分行充分发挥网点宣传主阵地作用。一是根据监管机构要求及省分行活动安排，组织辖内所有206个网点均通过LED屏幕全月不间断滚动播放“中国人民银行2018年普及金融知识，守住‘钱袋子’活动”、“莫信天上掉馅饼，守住你的‘钱袋子’”等宣传标语，以精简通俗的话语时刻提醒前来办理业务或路过的广大民众了解保护资金安全的重要性。二是充分利用网点优势，积极营造宣传氛围。网点大堂经理向广大前来办理业务的客户发放宣传折页,重点普及金融安全知识，宣传普及非法集资、电信诈骗、银行卡盗刷等常见的手段、存在的风险,让金融消费者明白在“自享收益”的同时，要“自担风险”，引导其远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，守护好自身的“钱袋子”。

抓住重点区域，全面宣传。为扩大活动宣传覆盖面，构建有效普及金融知识的多元路径，该市分行各级机构积极走进社区、企业、学校、乡村、农户等，针对不同消费群体开展特色宣传活动。一是选派一批网点优秀员工，前往当地秀美乡村，以“征信知识”为主题，向村民介绍个人信用报告的概念，知道村民如何查询个人信用报告，告知村民朋友要保持良好的个人信用记录，以及保护个人隐私的方式等，并重点向当地农民群众普及识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信诈骗、防范银行卡盗刷等知识。二是在园区广场摆摊设点，积极主动向年轻创业者传达非法集资的危害，针对低净值人群的不同需求介绍个人住房贷款、汽车贷款、教育助学贷款、就业创业贷款的申请和使用，以及贷款、还款注意事项等内容。

响应监管要求，主动宣传。为引导金融消费者正确运用掌握亟需的金融知识，合理选择金融产品和服务，增强风险防范意识和责任意识，该市分行采用了丰富多彩的立体宣传模式，搭建“大宣传”格局，针对不同人群特点采用不同的宣传手段，用生动的宣传方式把金融知识送到群众身边。主动针对低净值人群的金融需求，开展金融知识普及活动，引导其学习掌握自身亟需的金融知识，合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务，增强其风险防范意识和责任意识，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动，保护消费者合法权益，帮助消费者守住自己的“钱袋子”，防范金融风险，维护金融安全与稳定。

据悉，在本次活动中，邮储银行上饶市分行及辖内所有经营单位均积极参与活动宣传，累计开展活动次数达213次，发放宣传折页31900余份，活动受众人数达10余万人次，活动范围广，活动持续时间长。此次活动的开展，使广大消费者特别是青少年和中老年消费群体对网络不良贷款、非法集资、假币的识别等有更多全新的认识，同时，体现了邮储银行上饶市分行从思想上为消费资金安全保驾护航的决心，树立了国有大行践行普惠金融，履行社会责任的良好形象！（邱方明）