工行保定红星支行进一步强化汽车分期业务管理

     工行保定红星支行召开专题会议，按照上级行要求,严格汽车分期客户业务真实性管理,加强对客户身份、购车意愿、交易要素、抵押等真实性审查，做好风险防范工作，确保汽车分期业务稳健发展。一是加强学习，认真学习相关文件制度，业务办理过程中严格落实“六个必须”，将各岗位各环节责任明确落实到人。二是调查人员严格按照“双录”内容及要求，以规定话术对客户及业务情况进行核实。三是对客户进行电话回访，建立客户电话回访台账制度，核实客户购车交易是否真实、客户贷款金额期限是否真实及车辆费用等信息，以确保落实客户身份真实与购车意愿真实。