工行山西侯马支行多措并举力促储蓄存款稳定增长

        为全面做好2018年储蓄存款工作，确保完成上级行下达的储蓄存款任务指标，工行山西侯马支行认真落实储蓄存款工作的各项要求，紧紧围绕稳存、增存的目标，多措并举，全力做好储蓄存款工作。
        一是强化对存款工作的重要认识。该行组织召开专题会议，认真分析形势，使全行员工深刻认识存款的重要意义，要求大家增强增存揽储的积极性，通过提高服务质量，利用好柜面宣传、做好产品到期承接，努力扩展行外优质客户等方式加大存款的揽存力度。
        二是强化员工的优质服务意识。该行利用晨会时间练习服务七步法，强化员工的优质服务意识，提升客户服务体验感，利用办理业务的间隙为客户进行介绍，提高营销工作的精准性。
        三是做好存量客户理财产品的承接。该行将季度末到期的理财产品列出明细清单，全面掌握客户资金到账时间，提前与客户沟通，逐户联系，提前预约，力争到期资金最大程度的留存，推动储蓄存款增长。