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农行新宾苇子峪分理处开展柜面综合化改造

发布时间:2018-07-18

              近期,农行新宾苇子峪分理处积极落实省、市、县行工作部署,全员参与到综合化改造演练过程中,网点克服人员紧缺、员工平均年龄偏大等各种困难,全力以赴做好柜面综合化改造演练工作,为柜面综合化改造正式上线奠定基础、做好准备。

令人欣慰的是每日营业结束后,全体员工都能自觉的切换到演练环境,并按照相关演示案例进行演练操作,结合现在工作实际和本网点业务特点,我们除了演练了存款、取现、现金缴款等简单交易外还借此机会演练了借记卡密码挂失、ATM加钞、ATM长款处理、当日传票补打、表外开销户、对公材料修改、手机号码删除、账户信息维护、清息、不动户维护、新建客户联系方式等特殊业务。

此外,我们还着力在印章移植和用印方面进行演练,经过与各级领导和同事的沟通协调,及时解决前期打印机故障、印章管理系统无机构信息、柜外清不兼容等问题,调试机具和熟悉系统,现已多次成功完成印章移植演练。

 

 

来源:农行新宾支行
作者:于闯