工行沧州车站支行全力推进电子银行业务快速发展

2018年，工行沧州车站支行将电子银行业务的发展放在统领全盘业务发展的重要环节，精准定位市场，充分发挥特色产品和服务优势，加大个人及对公客户的营销推广工作，为三季度电子银行业务发展打下坚实基础。

    网点引导。该行充分发挥网点阵地营销作用，利用网点LED、宣传展板及宣传折页等方式，积极向来网点办理业务的客户推广该行电子银行业务及互联网金融产品，进一步提升产品知名度；同时，要求大堂经理积极主动引导客户做好注册、使用等工作。充分发挥电子银行业务的特色功能，推进个人客户电子银行业务占比的大幅度提升。

    拓展市场。在稳固该行营业大厅基础客户的同时，该行积极进行市场拓展营销，通过开展各种宣传营销活动，全面覆盖周边市场客户，有效提高个人电子银行注册数量及质量。

    公私联动。该行以企业网银、代发工资为“纽带”，积极开展“公私联动”营销活动，以企业网银业务发展的优势，连动个人客户开通使用电子银行和工银融e联等产品，促进对公和个人电子银行业务的共同发展。

服务维护。该行要求大堂经理、客户经理在客户开通电子银行之初即与客户建立起联系，针对客户需求，及时采取电话联系、上门服务等方式，帮助客户解决使用电子银行业务中的问题和困难，坚持以服务树口碑，为电子银行业务实现可持续发展提供助力。