近期、工行临汾开发区支行充分发挥智能化网点的功能,大力拓展手机银行业务,积极开展工银二维码支付四重优惠营销活动宣传,手机银行的各项功能得于延伸。
一、加快推进手机银行业务发展,将手机银行列为转型发展的重点,充分发挥我行手机银行产品丰富的优势,加大业务宣传力度,全辖密切协作,实行联动营销,有效带动手机银行业务发展。明确目标,重点围绕四星级以上客户,深入挖掘客户需求,制定综合金融服务方案,提高手机银行产品的渗透率,不断提升客户综合服务水平。
二、注重加强网点柜面宣传和推介,积极发挥大堂经理作用,主动向客户介绍手机银行服务渠道的安全、方便、快捷、费用低、业务齐全等特点,实现专人在手机银行服务区进行现场体验,引导客户更多使用手机银行渠道和自助设备办理银行业务。随着自助设备、网上银行、手机银行等手机银行渠道的拓展,既促进了传统网点的服务转型,又有效解决了客户排长队现象,越来越得到客户的认可。