为上好新员工入行第一课,工行沧州分行坚持“业务不懂不上岗、技能不熟不上岗、制度不知不上岗”的原则,注重抓好新员工的岗前培训。
一是介绍工行发展史,增强荣誉感。为新员工介绍工商银行的发展历史,重点宣传沧州分行近年来的发展状况,同业市场占比,未来发展趋势等,为新员工增添信心,增强他们选择工商银行员工这一职业的荣誉感和自豪感。
二是强化基本功训练,筑牢技能根基。该行对新员工进行点钞、假币识别等基本功训练,为上岗操作奠定技能基础。该行在对新员工进行服务理念培训的基础上,又进行柜面规范化服务行为的培训,树立良好的精神面貌。
三是狠抓行纪行规制度教育,架起条条高压线。通过员工职业道德、行规行纪教育,以及对总省行相关制度规定的学习,为他们架起一条条高压线,增强新员工遵章守纪、依法合规经营的意识。
四是抓好岗前实习,积累实战经验。该行年初就把已签约的新员工的临柜实习作为一个重要的岗前培训来抓,并要求有实习员工的网点必须安排专人对学员进行辅导,直至新员工独立上岗。