近日,建设银行石家庄水上公园支行帮助一位老大爷识破骗子骗术,受到了客户的赞扬。据悉,这为老年客户在该支行柜员窗口,要办理7万元取现业务,但对柜员问到取现是给自己的侄女还是朋友等情况时,客户回答模棱两可。柜员感到蹊跷,出于职业的敏感,柜员立刻打电话给客户经理,请求配合核实这笔业务。几经周折,客户经理才联系上了老大爷的儿子。一个多小时后,当其儿子来到银行后,骗子的骗术终于被识破。老大爷父子对建行的优质服务,表达了由衷的感谢。