近日，工行保定红星支行利用夕会时间，认真组织学习了关于客户联系方式虚假的风险提示，网点负责人对各个岗位提出了几项工作要求：
一、认真分析案例，解析各项问题。通过案例分析，查找自身网点的问题，要求网点负责人和运营主管加强现场履职，将工作做细，日常监督到位，定期进行网点自查。
二、结合网点实际，制定各项措施。要求客服经理做好日常工作细节，在办理审核业务过程中，认真审核客户真实意愿、身份的真实有效、询问客户的联系方式，重申了审核环节的重要性。
通过此次学习，对红星支行的网点建设和工作发展均起到重要作用，提高了客户依法合规使用该行账户的意识，增强了客户对网点的信任度。
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