工行德州临邑支行充分认识服务工作的重要性，以网点标准化建设为契机，采取多项措施，促进网点服务水平提升，提升客户服务感受，提升网点竞争力。
该行认真学习总行晨会直通车，学习服务提升相关事宜，把服务工作作为一项基础工作来抓，网点负责人利用晨会、夕会，把上一日服务的亮点及优秀服务细节进行点评和表扬，充分调动员工服务热情和主动性。
亮化环境，营造良好氛围。网点全体人员每天对网点内环境卫生进行清理，不留死角，使得周围落地玻璃一尘不染，给客户提供靓丽、舒适、温馨的服务环境。对各种服务设备机具进行定期及时维护，使各种服务设施始终处于良好的服务状态，快捷高效的为客户服务。
特事特办，体现人性化服务。使员工明确对老弱病残等特殊客户，按照上门双人核实的原则，签订授权书后办理相关业务，既防范了风险，又做到了人性化服务，让客户切身体验到了工商银行的贴心服务。
加强员工“防抢劫、防诈骗、防盗窃、防火灾”的意识，对ATM、微机设备、用电线路等做好巡查，加强夏季设备检查和维护。
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