工行萍乡安源支行积极开展优化企业开户服务工作

为落实优化企业开户服务工作，贯彻《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》等文件精神，提高我行开户服务意识、提升开户效率、缩短开户时间，工行萍乡安源支行通过持续优化企业开户流程、开辟小微企业绿色通道、全面提升服务品质等措施开展了优化企业开户服务工作。 一、持续优化企业开户流程。为节约企业开户时间，安源支行将开户资料审核后上送至省行处理中心处理，减少柜面工作环节；设立专职账户管理员进行账户资料送审工作，确保账户资料在当日，最迟不超过一个工作日送达人民银行。 二、开辟小微企业绿色通道。客户可通过手机银行线上提交开户预约、申请基础结算套餐、自主选择心仪账号；线下完成面签、开户和基础支付结算产品的一站式办理，优先为小微企业办理开户手续，确保自受理小微企业开户申请之日起“2+2”个工作日完成账户开立工作。 三、全面提升服务品质。安源支行制作了各类单位结算账户开户、变更所需资料清单，在客户咨询或办理业务时交予客户，让客户知晓开户流程，避免客户因资料不齐造成多次往返。