2018年7月末,工行保定涿州支行个人住房贷款余额84亿元,累放10.26亿,比年初增加6.53亿元,实现了同业增量占比首位。
由于去年的涿州市场总量巨大,工行又占据了绝对领先地位, 2018年各行都把竞争的重点放到了涿州,在利率政策和资金规模上给予大力倾斜。面对这种激烈的竞争局面,涿州支行认清形势、自我加压、强化服务、严格考核,不达首位不罢休,终于在七月末实现了年初目标。
为实现增量目标,该行成立了专项服务小组,对于按揭项目逐户走访,跟踪项目进度、摸底调查并争取较大的份额。自项目拿地立项开始就派专人积极跟进,与政府部门加强沟通,了解政策,同时为开发商提供从流动资金、棚改贷、开发贷直至按揭贷款等全方位的资金支持。利用优质的服务赢得客户。同时提高效率。人手不够时抽调青年员工加班录入上报,确保时效,尽早实现贷款发放。在上门收卷的同时,加强与各级人员的沟通,为其提供全方位、个性化的金融服务,及时做好跟踪服务工作。在维护好重点客户的同时做出品牌,提高知名度,树立工行的个贷品牌。