营口繁华支行单笔营销实物黄金5000克

 营口繁华支行挖掘客户潜力，了解客户的需求，于8月8日，单笔成功单笔营销实物黄金5000克。在成功营销喜悦中，网点主任王春日同志也付出了两个多月的辛勤汗水和满腔的热忱，她一直将个人贵宾客户视为网点零售业务发展的生命线，时刻坚持拓展和维护贵宾客户，通过OCRM系统向客户发送问候短信和产品营销短息，经常通过电话联系客户，为客户讲解我行大额存单业务、现金分期业务、实物贵金属业务及私人银行专属理财业务，将我行优势产品介绍给贵宾客户。

六月中旬，一位贵宾客户在接到该网点电话后，询问了当日的黄金价格，在沟通的过程中，王行长发现该客户对实物贵金属业务很感兴趣，随即加了微信，每日将贵金属价格及贵金属产品介绍发送给客户，使客户时时掌握黄金价格行情，也使客户了解我行贵金属产品内容，提升了客户对我行贵金属产品的认知度，也为全面拓宽贵金属业务产品的营销铺平了道路，同时积极关注国际黄金走势，精研品牌金需求市场，为客户提供第一手资料。8月8日，客户最终选择一次购买黄金5000克。

本次实物黄金的营销是该行高效服务客户、提供优质产品的又一典型案例。今后，该行将继续加强业务培训，提升营销人员的业务能力，提高服务质量，组织开展形式多样营销活动，促进各项业务的持续健康发展。