工行临汾开发区支行规范大堂经理日常管理

                         
为深入贯彻落实总行“大零售”战略，加快提升网点厅堂营销服务水平，工行临汾开发区支行规范大堂经理日常管理，优化来行客户服务体验，推动营业网点由交易核算型向营销服务型转变。
一是根据省分行确定的大堂经理配备标准，结合网点运营标准化和网点核心竞争力项目的实施，通过中后台人员分流转岗、公开招聘选拔等方式多措并举充实大堂经理队伍；
二是将大堂经理配备数量作为辖属支行或网点综合绩效考评指标之一，持续提升客户经理网均配备率；
三是结合自身业态分类、服务功能分区、楼层服务分区和营业时间等实际情况细化配备标准，按照孰高原则配备大堂经理，确保大堂经理在岗率达到百分之百。