工行临汾开发区支行完成大堂经理增配工作

 
近期，工行临汾开发区支行结合网点运营标准化改革的推进，抓紧梳理网点大堂经理配置状况，完成大堂经理增配工作。
一、对新增的大堂经理岗位，加紧业务培训。对网点大堂经理配置情况进行名单制跟踪管理，并将大堂经理配置情况纳入支行网点竞争力提升和服务管理考核并定期通报，督导分行分期分批完成网点大堂经理增配工作。严格执行大堂经理准入门槛，逐步实行持证上岗。
二、进一步明确大堂经理岗位定位强化其现场服务管理履职。通过调整考核导向将大堂经理的主要精力引导到大堂服务管理上来，重点做好分流引导、识别转介及现场管理等方面工作，充分发挥其大堂核心和中枢的作用，真正实现“大堂致胜”。