新金融搜索:
首页 > 银行 > 银行要闻

获客不停歇,我们在路上

发布时间:2019-03-21
    营口农行导入小组在获客导入过程中不断更新导入内容、积累营销技巧、收集营销案例,将好的经验分享给网点,启发员工营销意识、发现营销乐趣、带动营销热情。
  近日,张先生来网点办理存款业务,客户经理上前询问,得知客户只有一张外省借记卡,卡内余额近30万元。客户经理发现商机,立即跟进,想为客户开立本网点借记卡,但遭到客户拒绝。客户经理仍没放弃,立即利用所学到的“巧用Ⅱ类账户”和“大额存单”营销话术,为客户进行推荐:Ⅱ类卡存取款有限额,一旦遗失,可以保障资金安全。但Ⅰ、Ⅱ类卡资金互转额度不受限制,保证资金正常流转。同时,我行大额存单利率在人民银行基准利率基础上浮,提前支取还能分段计息,可以在Ⅱ账户上办理大额存单。客户还在犹豫时,客户经理立即计算出利息,以数字证明,存三年期大额存单比普通三年定期多出近一千元,客户看到具体收益后,立即办理了三年期30万大额存单。最后,客户经理与客户互加微信,建立长期联系,完成闭环营销。
    营销客户的前提是对产品要有足够的了解,对于不同客户的不同需求进行有针对性地产品营销,在满足客户需求的同时,完成了客户营销工作。在工作中,我们将始终秉承用服务吸引客户,用真诚打动客户,用专业征服客户。
    (投稿人:农行营口分行个人金融部)
 
来源:
作者:农行营口分行个人金融部