工行抚州南丰支行实现“快易贷”业务开门红

　　新年伊始，工行抚州南丰支行深入开展市场调研，扎实推进“快易贷”业务营销工作，支持小微企业发展。截至2019年3月18日，该行成功发放“工银商户快易贷”7笔。
    一、明确目标客户。“工银商户快易贷”是工行新近推出的产品，对于这一创新产品，该行高度重视，迅速行动，在全行掀起“工银商户快易贷”业务高潮，安排专职客户经理梳理、筛选出符合条件的客户及时向上级行报备，同时认真学习省行下发的管理办法和操作手册，切实做好客户准入、尽职调查、开通网银权限等前期准备工作，确保该项工作的快速推进。
    二、深挖客户需求。该行客服人员在日常客户维护中了解客户需求，明确目标客户推进精准营销，提高成功营销几率，竭力满足小微客户“短、频、急”的融资需求。一是结合重点市场或核心商圈名单客户，该行对目标企业的经营情况、资信状况以及与该行的合作情况进行了综合考量，最终锁定某小商户作为重点营销对象进行突破。二是对公客户经理精选目标客户，加大走访力度，同时联系专业部室加强学习培训，提高营销意识，把推广普惠金融“工银商户快易贷”新业务作为开门红的工作重点，切实把拓户工作落实到位，务求精准拓展符合条件的“工银商户快易贷”客户。
　　三、加强宣传推广。该行发动全体员工宣传工行普惠业务，在厅堂设置宣传海报、柜面放置宣传折页、组织沙龙活动等；在微信、融e联等平台转发工银商户快易贷的相关信息及H5宣传视频；客户经理及客服经理全员推广，外出职场时大力宣传工银商户快易贷，以产品优势突出我行普惠业务，并针对支行周边商业圈重点宣传，以上门拜访的形式推广。
　　四、全程跟踪服务。该行本着“以客户为中心”的工作思路，认真做好从业务拓展到日常营销、后续维护等工作，使前中后台各项工作无缝衔接，最大限度为客户提供便利。