邮储银行新干县支行强化服务

 
       邮储银行新干县支行为改善网点的服务水平，提高客户的满意度，提高工作效率和服务质量，要求全行员工切实履行好岗位职责，力争通过全行努力，提升客户满意度。
       要求一线员工时刻把客户的需求放在首位，前台柜员除了做好基本的服务礼仪外，还可以充当客户的“理财师”，适时宣传邮储银行的各项金融理财产品。该行针对客户的特殊需求，在严格执行规章制度的前提下，推行“绿色通道”服务。对不能前来办理业务的特殊群体，把服务延伸至医院、家门口等，真正体现我行服务无处不在的理念。
       新干县支行通过系列措施力促员工自我超越，努力提高服务水平。定期检测员工理论知识的学习效果，对成绩突出者纳入“重点人才培养库”并适当嘉奖，此举不仅调动了员工苦练技能的积极性，也督促了其提高服务的本领。