工行江西赣州上犹支行积极做好社保卡发放工作

       社会保障卡是面向参保人员发行，应用于人力资源和社会保障各个业务领域的卡片，是集社保、医疗、金融及其他扩展功能于一体的多功能卡片，关乎广大人民群众的切身利益。工商银行江西赣州上犹支行持有的社保卡达到3万余张，数量巨大，发放的工作量也很具有挑战性，做好社保卡的发放工作，该支行多措并举，化繁为简，合理安排，积极做好社保卡的发放工作。 
       定岗定责，专人保管。该支行为高效发放好社保卡，在领到下发的社保卡后，首先开展整理工作，将社保卡按批次、社区和单位进行分盒，并在盒外标记好盒数；然后在每一盒中，按照姓氏首字母排序，相同字母的姓氏用皮筋捆好，以便高效找到。这样的保管不仅能够达到一目了然的效果，而且找起来也方便快捷。由于社保卡是重要空白凭证，为更好地做好其的保管及发放工作，该支行安排了专人进行保管，并配有钥匙锁箱保管，专人负责领卡登记，以防遗漏或丢失。 
      积极宣传，广而告之。为做好社保卡的宣传工作，该支行将社保卡的各项功能以及使用指南通过制作H5、宣传折页等方式进行宣传，并且该行团支部青年员工每周利用班后休息时间，电话通知居民前来该行领取社保卡，通过一段时间的宣传，该行客户到店率得到了显著提高，不仅有利于拓展电子银行业务，也有助于营销我行理财、定期产品，增强我行在县域的影响力。 
     有序发放，细心指导。社保卡发放并不是做好社保卡工作的终点，而卡片激活使用才是本项工作的关键所在，对此，该支行主要采用两大主线，一是有序组织客户到店领取社保卡，二是组织外派发卡工作，通过流动银行车，安排网点工作人员到单位、社区广场集中发放并指导激活。 
     严格流程，提高认知。在对待到店客户和外派现场客户时，都严格按照以下几个步骤进行办理，一是在客户领取卡片时，要求领卡人签名确认，二是客户在智能设备进行社保卡的启用时，引导客户开通电子银行和短信提醒，三是客户激活卡片之后，让客户参与一键绑卡消费立减活动，享受工行福利。这样不仅让客户加深了对社保卡的了解和认知，也提高了对该支行服务的认可。