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工行渭南合阳支行荣获2018年度县级“文明单位”光荣

发布时间:2019-04-29
      4月18日,在合阳县委、县政府召开的2018年度精神文明建设工作会议上,工行渭南合阳支行荣获2018年度县级“文明单位”光荣称号,受到了县委、县政府的通报表彰。
      2018年以来,该行认真贯彻省分行党委及县委、县政府有关会议精神,深入学习贯彻党的十九大精神,以培育践行社会主义核心价值为根本,以创建文明城市为抓手,积极开展文明单位的创建工作。在日常的创建工作中,该行严格按照上级行及县精文办有关工作安排,认真履行工作职责,牢固树立行业文明形象,推动了创建活动的深入开展。一是支行对创建“文明单位”活动提出了目标和要求,各相关职能部门做好协调配合工作,使创建活动得以顺利开展。二是要求全体员工树立良好的工作作风,提高服务质量,提升服务层次,做到操作规范、服务标准、客户满意。三是加强制度建设,对创建工作的开展提供良好的保障支持。支行为了配合创建工作的开展,制定了一系列制度规定,并严格执行,确保了此项工作的顺利开展。四是倾听群众意见,保证创建效果。该行定期对创建工作开展评议活动,特别是邀请一些有代表性的客户进行回访,倾听他们对工作的意见和建议,以便改进工作作风,提高服务质量,让群众对支行的文明服务提出合理化的建议,促进各项工作的健康发展。
来源:工行渭南分行
作者:刘占平