工商银行鹰潭贵溪支行加强现金管理效果好

       工商银行鹰潭贵溪支行作为当地最大的结算行，认真抓好现金管理工作，做到现金投放、残损币回笼、反假币、库款保管等按规章操作，现金库存账实相符情况，上下解头寸长期无差错，受到上缴行检查、抽查好评。
　　一、精心布置。该行现金流动量大，为了做好现金流通、保管工作，对人员进行了明确分工，对管库存员、ATM加钞员、现钞整点员进行了不定期岗位轮换；节假日预先做好匡算，保证业务运行为优先考量。该行明确规定管库员要做到：每天准时开、关库及发放钱箱；做好出、入库现金实物的登记；每天匡算当日现金，并调拨现金；入库现金的清点、整理、上介；票样、有价证券、贵重及代保管物品的保管；黄金的仓储业务；出入库人员的登记。
　　二、抓好反假币工作。针对假币流通影响银行声誉，该行加大反币工作力度，成立了领导小组，确定营业部牵头负责反假币工作。根据上级行和人行的工作要求，结合当地的实际情况，制定了反假币内控办法，为更好地完成反假币工作提供了依据，反假币岗位人员签订了“保守国家秘密承诺书”；网点对发现假币一律按规定没收上缴，从流通环节遏制假币。
　　三、搞好现金管理。为保证市场主辅币流通，该行及时做好现金调拨和主辅币调剂工作，确保网点“头寸”的供应。做好入库现金的清点整理工作，按要求挑剔残破币；对ATM机加钞要求七成以上新钞；每日在监控下双人进行两次碰库，其中营业终了对库存现金实物进行整点，并与帐务进行核对，确保账款相符。
　　四、做好残损币兑换。该行做好残损币兑换工作，让服务体现在每一笔业务上。如：一天中午，营业部迎来了一位客户，提着一个袋子，里面装满了5角、1元、5元、10元的残币。客户称去了好多银行都不予以兑换，值班大堂经理了解情况后，立即引导客户至非现金闲置柜台，为客户兑换了1047元新币，经了解到客户是一家小杂货店的老板，当即推荐客户办理工行的商友卡。地处商贸中心的雄石网点每年为客户兑换残损币在106000元以上，客户在留言簿上给予了好评，也吸引了一批商贸客户成为诚客户。