邮储银行宜春丰城市上塘支行成功堵截一起诈骗案件

       近日，邮储银行宜春丰城市上塘镇支行员工在工作中，严格把控风险，成功堵截了一起诈骗事件，避免了客户的经济损失。
       当天上午9时许，丰城市上塘镇支行大堂经理在大厅引导客户办理业务时发现一位姓徐的女士在营业大厅神神秘秘看手机，说准备汇款到快递公司，根据以往所受骗客户的神态和心理，该支行大堂经理怀疑徐女士可能遭遇了诈骗。为进一步了解具体情况，该支行工作人员便和她开始了轻松的交谈，原来这位徐女士要转账是因为网上认识一位微信网友，在网友的说服下来网点给一个快递公司转快递费，其他情况便不再言语且要坚持转账汇款。
       工作人员对徐女士此举十分疑惑，便说先帮她去核实账号，同时拨打了110。民警赶到后询问得知徐女士在网上认识了一名网友，该网友谎称是国外某重要机关的员工，因受伤获得一笔巨额赔偿准备回国，并在微信发了受伤的虚假照片。同时，该网友通过多日微信沟通告知徐女士自己配偶身亡无儿无女，且回国后要和徐女士结婚。恰逢徐女士过生日说寄了一份生日礼物（大额现金）给她，同时要求徐女士交1.5万元快递包裹费，并拍了一个包裹费用清单。后经民警核实，确定了这是诈骗行为，并阻止了此次转账，避免了客户1.5万元损失。
       当天下午，徐女士专程来到上塘支行对工作人员表示感谢，并激动地对工作人员说：“因为起了贪心，差点转账给了犯罪分子，多亏了你们。”此次成功堵截网络诈骗，不但体现了该支行在日常防范网络诈骗教育培训中取得了良好成果，而且维护了客户的资金安全，提升了该支行的美誉度。
       近年来网络诈骗手段层出不穷，稍不留心就可能上当受骗。在此，邮储银行宜春丰城市支行全体员工提醒广大市民：“天下没有免费的午餐”，应始终提高警惕。”下一步，该支行将以此为例加强宣传教育，在工作中严守“一看、二问、三听、四核实”的工作方法，为客户提供既高效又安全的金融服务。（邹凯强）