为提升核算质量，提高远程授权通过率，杜绝重大恶性案件和风险事件发生，工行贵州六盘水凉都宫支行从培训学习、警示教育、短板指标、运营等级等方面入手，坚持“组织尽责、责任明晰、制约有力、问责有效”的原则，加强内控管理制度建设，健全案防长效机制，抓实重点环节，保障安全运营、稳健运营。
开展总结分析。该行负责人利用晨夕会时间组织全员学习各期业务运营风险状况通报及风险监督核查工作通报，特别是针对一季度运营管理中的外部风险事件、业务集中处理的退撤率、远程授权拒绝率等方面进行了通报和数据分析，逐条分析失分原因，引以为戒、举一反三，做到“从思想上重视，从自身做起”，禁止由于主观原因造成的“屡查屡犯”问题，特别是针对“影像不全”、“错扫漏扫”等错误，给予重点强调。
加强培训学习。及时组织全体员工学习《员工行为守则》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》《工商银行远程授权常用交易操作指引》等规范性文件，并结合上级行下发的文件、操作规程等进行统一学习，着力提升员工业务操作技能，减少不必要的人为操作风险事件的产生。通过理论和实践相结合，更好地运用到日常工作中去，进一步提高业务操作水平，争创A类、B类网点。
建立考核机制。实行奖优罚劣，制定详细的考核办法，每周查询一次远程授权作废和拒绝纪律，并通报给全体员工，将远程授权率与业务量考核挂钩，树立优秀员工典型，号召广大员工学习先进经验，充分调动全体员工工作积极性和创造性，营造创先争优的氛围，全力提高运营核算质量。
强化审核力度。加强对现场管理人员以及业务经办人员的履职管理，要求客服经理在日常办理业务过程中，养成良好的规范性工作习惯，仔细办理每一笔业务，对于易错点、新改操作等重点业务要严格查看审核，提交远程授权和集中处理之前，要反复认真审核凭证，杜绝粗心大意，遇到特殊业务时，应充分沟通后再处理。当班主管要加强事中控制的力度，对关键环节进行把关，严审交易凭证，严控风险。
股票期货交流群：261302811 黄金外汇交流群：157310999 投资理财交流群：126983963 