交通银行张家界分行堵截一起电信诈骗事件

交通银行张家界分行堵截一起电信诈骗事件

 
       近日 ，一名年轻女子神色焦急来到交通银行张家界分行营业部声称自己被骗了，客户说接到某一男子的电话，称账户不安全需要把支付宝的钱全部转入交通银行储蓄卡中，要求客户选择实时到账的方式立即转入。客户将钱共八万分三次转入交行卡中，随后该男子通过实时电话询问到客户的短信密码之后将五万元通过个人网银转走等客户意识到可能遭到诈骗之后立即来到网点求助，看能否追回资金。当班柜员在了解情况后，立即报告当班副主管。经过系统查询交易明细后发现，还有三万元资金未转出，于是立刻将该卡挂失，以防犯罪份子继续转出，当班副主管同时建议客户立即前往公安局报案并将其余提到的卡全通过电话挂失。客户在得知交行卡已处于挂失状态，不能再转出余下资金后向我们表示了感谢随后立即前往公安局报案。
电信诈骗案件近几年来层出不穷，不法分子利用欺骗、威胁等手段企图窃取资金。这就要求银行人员在日常为客户办理个人网银、手机银行等签约业务时做好风险提醒工作，提醒客户不要将个人短信密码等随意告知他人，守住自己的钱袋子。