7月24日，农行连山城东支行信用卡外呼分期发生额实现9.2万元，创该行所属一级支行连山支行信用卡外呼分期额单日最高。
今年以来，农行连山城东支行把信用卡外呼分期作为提升中间业务收入的“拳头”产品，针对不同性格、不同需求客户特点，采用不同营销话术和营销策略，不断提升外呼分期成功率。工作中，该行在通过LED屏滚动播放、营业大堂摆放宣传折页、微信短消息推送等方式大力宣传信用卡分期业务的基础上，选派业务能力和沟通能力强、营销话术掌握熟练的员工侧重开展信用卡分期外呼营销工作。当日，营销人员准确从系统筛选和识别客户，恰当运营外呼沟通技巧，熟练使用外呼系统有效开展营销，实现了信用卡外呼分期营销以来的最高分期额，并创一级支行全辖单日最高营销额。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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