工行萍乡分行高标准严要求把控员工行为动态

     为提高行风建设水平，增强员工职业道德意识，有效防范职业道德风险，工行萍乡分行积极响应省市行 “惜职业生涯”主题实践活动，使员工努力做到诚实守信、遵纪守法、廉洁奉公，勤勉敬业、恪尽职守的目标，推动各项业务的快速健康发展。
 
　　一、强化领导、认真学习、笃守职业品格。该行从组织领导、任务分工和督促考核等方面进行了详细安排，明确规定了各岗位、各部门、各员工的行为规范管理，围绕 “正面有规范、反面有禁止、违反有处罚”的三位一体员工行为规范体系，组织员工学习中国工商银行《员工行为规范》、《员工行为准则》、《员工行为禁止规定》、《员工违规行为处理规定》和《违规积分管理规定》等重要制度等主要行为规范性文件。把《员工行为禁止规定》作为员工不可逾越的红线和雷区，筑牢员工行为规范基础。通过学习教育活动，促进员工熟知本岗位行为规范和禁止事项，谦虚谨慎、互相学习、取长补短、共同进步、诚实守信的职业品格，落实自律措施、遵循岗位承诺、严防各类违规行为、强化诚实守信依法合规意识，切实提高员工执行行为规范文件的自觉性和主动性。
 
　　二、明确行为、规范操作、严格遵守规章。该行从自身实际出发，结合日常学习与工作，融合经营管理、业务操作、员工行为等实际，要求员工必须严格遵守《员工行为规范》、《员工行为准则》，做到行为规范。层层签订案件防范责任书，按照岗位归属和专业类型，认真疏理各项制度要求，增强制度的无缝衔接，减少制度缺陷。开展坦诚交流、平等对话和友善的沟通。在从提高员工服务价值观入手，员工着装、文明用语、营业环境、业务办理等几个方面，要求员工熟记于心，严格遵守。对照要求纠查存在问题，彻底解决工作中的突出问题，切实维护工行信誉和整体利益，使员工自觉做到思想进步、道德高尚、规范经营、严于律己、业务精良、服务规范，用实际行动去践行员工行为准则，有效防范和消除违规行为和案件事故隐患。
 
      三、严格检查、监督落实、杜绝不良行为。该行坚持对员工异常行为的排查，抓好员工行为规范的执行力，切实推进“双零”网点建设，严格整肃不规范经营行为，重点整顿有令不行、有禁不止的“可不为”、“不可为”、“严禁为”三种现象。从团队建设、规范建设、等方面进行深入细致分析，重点关注员工的“工作圈、生活圈、社交圈、消费圈”，对检查中发现的问题加强整改。同时，定期与员工进行思想交流，警示和告诫全体员工严守行为底线，引导员工树立合规经营、健康发展的正确理念，持之以恒地强化诚实守信、依法合规意识，远离违规，自觉遵守职业规范“高压线”，引导员工树立正确的人生观、价值观和从业观，构筑坚实道德防线，杜绝不规范行为发生。
 
    四、基础管理，落实防范，强化执行。该行全力抓好风险防控，认真开展风险排查，严格执行岗位轮换、强化队伍管理，将培养员工遵章守纪意识放在突出位置，牢固树立合规理念，引导员工提高思想境界，自觉抵制外界诱惑，提升专业操作水平，防范操作风险，提高识别能力和反应能力，妥善应对各类突发事件。每次检查做到“有检查计划、有工作底稿、有整改通知、有整改回执、有检查通报”。同时，深入开展廉政教育活动，建立健全廉政风险防控机制，切实将上级行的相关要求落实到日常业务经营各个环节，确保业务稳健发展。同时，将风险防控能力作为核心竞争力的重要标准，把风险点确定在岗位上、操作流程上、制度执行上，对重要岗位、重点环节、案件易发部位实施有效控制与监督，定期和不定期地进行风险苗头的排查，及时发现、报告、处置、化解风险，瞄准风险苗头抓突查、瞄准重点问题抓突查、瞄准薄弱环节抓突查、瞄准关键项目抓突查，加大精准打击力度。