工行江西赣州南康支行代理保险业务快速发展

       今年以来，工商银行江西赣州南康支行对代理保险业务实行观念先行，变被动应对为主动跟进，取得了跳跃式发展。截至6月末，该行累计代理销售保险1111.6万元，完成市分行下达的序时任务155.8%，实现手续费收入172.22万元，完成市分行下达的序时任务196.8%，代理保险手续费收入占全行中间业务收入的11.68%，成为中间业务快速增长的新亮点。 
     明确代理保险业务是经营发展的主营业务之一。年初，支行在总结去年代理保险的不足和市场调研的基础上，把代理保险业务作为中间业务营销重点，提出了全年营销代理保险业务的目标，并提高了代理保险业务在绩效考核中的权重，尤其在一季度增存旺季，一改过去单纯抓储蓄存款的做法，将代理保险业务与增加存款一起作为今年经营发展的主营业务抓好抓实。到一季度末，当季营销保险570.9万元，实现了首季开门红。 
     树立代理保险大有可为的观念。充分认识到中间业务是实现全行业务转型，有效增加收入、体现效益最大化的重要手段之一。狠抓市场机遇，加快经营转型，提出了“以传统业务为主线，以资产业务纽带，以新兴业务为突破口”的中间业务发展思路，注重产品营销，从转变员工观念入手，从思想上切实解决员工对代理保险业务的认识问题。 首先从中层管理人员抓起，通过行务会议、工作检查和个别谈话等形式解决好网点负责人的思想认识问题。针对一些干部员工的畏难情绪，分别召开行务会、员工大会，将发展代理保险的市场潜力、竞争优势和发展前景讲通讲透，从发展代理保险业务有利于稳定客户关系、增加员工收入和提高员工营销技能等方面，提高员工对做好代理保险业务的认识。 
     大力提高员工营销技能，专门邀请市分行个人金融业务部的同志来支行进行业务培训和产品推介，分管行领导亲自给员工传授保险营销知识，并经常组织网点、柜员之间交流营销经验，用现身说法引导员工，使全行员工充分认识到了发展代理保险业务的重要性，代理保险大有可为的观念在全行员工中形成，成为员工的自觉行动。“客户一进门，我就想到这个客户能不能成为保险的营销对象”，市政广场支行理财经理黄小红形象地说。正是有了这样执着的营销意识，其在省行激情2018年代理个人保险销售活动中荣获状元奖，营销保险390万元的基础上，今年又营销代理保险达到500多万元，进入了全行前列。 
     正确看待营销保险与增加存款的关系。支行认真分析了目前发展代理保险业务的优势与机遇，认为传统的存贷利差空间受限，也影响了存款的增长，要保持收益的增加，全行必须走业务收入多元化的途径。同时居民收入的增加和理财意识的提高，也必然会扩大投资渠道。从眼前来讲，发展代理保险业务也许会分流一定的存款，但我们不去做，其它他行做了，同样会影响我行存款的稳定增长。而我们主动开展代理保险业务，在满足客户需求的同时，对稳定现有客户、挖掘客户资源、进而带动银行卡、电子银行等相关业务发展有优势、有利好、有机会。通过分析，在全行员工中形成了共识。