“工行温度”：工行咸阳彬州支行服务民兵成功发放保障卡

    工行咸阳彬州支行民兵保障卡为解决民兵分散广、管理难、训练补助发放难等问题，在省行分行等上级行的指导下，通过一个多月的上下联动，顺利实现民兵保障卡彬州市首发，标志着工行军银合作掀开新篇章。
    一、紧抓机遇，迎难而上。在得知武装部要发放民兵保障卡的信息后，支行负责人在第一时间亲自上门营销，提供热情专属服务，精诚所至、金石为开，得到认可与支持，赢得市场先机，这也为成功发卡打下坚实的基础，进一步结合民兵的实际金融需求，持续增加创业创新、普惠金融等定制服务和产品，丰富拥军金融服务内容。
    二、宣讲到位，服务到位。彬州支行向有关经办人员对民兵保障卡的金融功能进行详细讲解，为彬州市民兵提供了全方位的金融服务：包括训练补助发放、个人理财存款、电子银行转账等多项配套功能，满足民兵日常生活、经费发放等多方面金融需求，并且享受多项专属优惠，既解决了民兵训练补助发放难的问题，又让民兵权益得到有效保障和落实。
    三、多方沟通，紧盯过程。为加快民兵保障卡顺利发卡，支行对发卡关键环节组织经办人员进行学习，对关键环节的关键人员主动上门对接，了解并掌握他们这次民兵保障卡发放的意见和想法，通过沟通与承诺解决他们认为的困难和疑虑，支行负责人主动与武装部领导以及相关人员积极沟通，让一个个困难迎刃而解。