工行江西赣州瑞金支行着力加强营销扩大存款规模

       今年以来，工商银行江西赣州瑞金支行坚持存款基础地位，从全局和战略的高度，以抓住资金源头，夯实客户基础，创新营销方式，拓宽业务渠道为抓手大力发展存款业务，提升存款市场份额，不断扩大经营规模。
        强化对公存款组织推动。 抓住资金源头，加强存款市场资源研究分析, 进一步完善对公存款营销、激励和考核机制，重点是将行领导挂户和分层营销真正落到实处。一是加强与政府沟通联系。总结发扬财政账户营销中好的经验做法，加强代发工资、社保医保基金等源头性资金的营销，专门制定营销方案，落实分层营销。二是加大源头性账户、空白重点大户的营销维护，敢于竞争，对源头性账户、空白重点大户竞争营销。
       强化客户营销维护。牢固树立客户至上，用心服务理念，把营销维护客户作为提高核心竞争力的一项战略工作来抓，加大客户维护和服务力度，通过多种方式加强与所维护客户的沟通、联系，充分掌握重点客户的经营状况、财务状况及投资动向等重要信息，积极了解客户需求，解决服务工作中存在的问题，做到重点客户、信息源头客户专人维护，及时了解源头信息。
      着力加强综合服务。明确网点、客户经理对客户的分层维护职责，细化客户分层服务内容，根据客户不同的投资偏好和对金融产品的需求，研究营销策略，为客户量身定做理财方案，优先满足中高端客户服务需求，以提高产品的渗透率来强化对中高端客户的拓展和维护。同时，重视个性化维护，努力营造亲情服务，对待目标客户，既积极引导办理业务，更关注客户需求，为客户建立个性化的档案，缩短与客户距离，并随时监控重点客户、中高端客户数量和资产变化情况，密切关注他行对优质客户的竞争手段，积极采取有效措施，防止客户流失。