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工行抚州东乡支行精准发力掀起幸福e分期营销热潮

发布时间:2019-10-25
    今年以来,工行抚州南丰支行积极响应发展幸福e分期业务的号召,精准发力,积极宣导推广幸福e分期业务,扩大e分期业务办理规模,掀起营销热潮。
    重部署。该行根据每个网点实际情况对三个网点布置了任务指标,并筛选下发幸福e分期白名单到各网点邮箱,要求各个网点按照授信政策推荐额度开展电话外呼、短信、上门营销以及对客户经理包内客户进行精准营销。要求各网点每日上报个金部该网点电话营销客户清单和联系情况。
    重培训。该行组织网点青年员工和骨干集中学习了解幸福e分期业务特点和办理流程及电话营销话术、营销技巧,要求每个青年员工和骨干现场对一位客户电话营销并进行指导、改进话术锻炼营销技能;各网点晨夕会再宣导幸福e分期优惠政策和营销策略,确保网点员工人人熟知,充分掌握产品特点、受理流程、授信政策、拓展方向,解决“是什么”、“做什么”、“怎么做”三大问题,进而更好地践行“一线工作法”。
    重督导。该行领导利用班后时间深入网点了解营销人员业务拓展过程中好的做法和遇到的问题,多次在支行微信群里强调推广幸福e分期业务营销重要性、风险把控点以及营销技巧;在团支部会议上针对幸福e分期业务进行再督导、对青年员工营销过程中遇到的疑惑进行讨论答疑;员工及时晒单、安排专人负责每日各网点个人营销业绩情况统计通报,充分调动了员工积极性,掀起了网点全面开花、员工你追我赶争当先进的营销热潮。
 
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