邮储银行十堰市分行组织开展厅堂人员能力提升封闭培训

        近日，十堰市分行组织开办了两期厅堂人员能力提升封闭培训，每期两天半时间，全市理财经理、柜员、大堂经理（大堂引导员）、营业主管、一二级支行长、个金业务条线全员共207人参加。本次培训邀请专业的外部咨询公司，结合本行实际针对痛点制定课程，由市分行分管副行长陈绪兵亲自把关课程内容，重点从阳光心态压力疏导及新生代员工管理、在金融科技大发展背景下银行如何通过线上线下双轮驱动，推动网点零售展业与获客模式转变、服务礼仪三大方面进行了细近日，十堰市分行组织开办了两期厅堂人员能力提升封闭培训，每期两天半时间，全市理财经理、柜员、大堂经理（大堂引导员）、营业主管、一二级支行长、个金业务条线全员共207人参加。本次培训邀请专业的外部咨询公司，结合本行实际针对痛点制定课程，由市分行分管副行长陈绪兵亲自把关课程内容，重点从阳光心态压力疏导及新生代员工管理、在金融科技大发展背景下银行如何通过线上线下双轮驱动，推动网点零售展业与获客模式转变、服务礼仪三大方面进行了细致讲解，并结合各类业务场景进行话术通关与现场演练，旨在提升队伍能力、激发员工潜能，增强团队凝聚力，帮助大家学以致用促进展业实效。

        每期培训期间，朱华勇行长、陈绪兵副行长、人力资源部负责人均利用晚上时间专程赶往培训基地，走进教室看望正在学习的全体学员，为大家加油鼓劲。
       
        陈绪兵副行长强调，各岗各员要不忘初心，理清自身责任，通过学习核验和检视工作差距，强化工作落实，特别要做到工作方向清、客户盘点清、产品说得清、奖惩分得清；做好强有力的执行者，建强厅堂大本营。同时对跨赛如何践行十大抓手、全员合规收单展业、惠农一卡通等工作提出明确要求，希望大家学有所获、学以致用，协手共同推进跨年竞赛各项工作顺利进行。

        朱华勇行长鼓励大家要用心学习、提高抗压能力，以自信、阳光及赋有韧性的正确心态面对工作和生活，相信大家齐心协力，用心服务，一定有能力有毅力打好跨年赛战役。
致讲解，并结合各类业务场景进行话术通关与现场演练，旨在提升队伍能力、激发员工潜能，增强团队凝聚力，帮助大家学以致用促进展业实效。