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交通银行张家界分行营业部成功堵截一起异常转账的风险事件  

发布时间:2019-12-13
        2019年11月21日,一名女士到交通银行张家界分行营业部办理跨行汇款业务,账务接收行为宁夏某地方性银行,户名为“**网络贷款专户”,当班主管在大堂引导台接待到该客户,在询问过程中,客户透漏该笔款项用于归还网络贷款使用。客户通过网络借贷平台借款两万元,因资金数额超出自己可承受范围,无法如数归还,逾期半月,产生近借款数额一半的利息,后来借贷公司致电客户,要求客户通过线下汇款的方式还款35000元(实际需要归还40000余元),并提出在当日11:30前完成汇款,超时拒不受理。银行工作人员询问是否认识对方或对对方是否了解,客户对对方情况一无所知,只想在规定时间内将款项转至目标账户。
经分析,存在以下可疑特征:
       1.贷款资金成本过高,逾期半月,产生的利息高达本金的一半,神似网络高利贷。
       2.未通过官方渠道和客服人员进行沟通,仅通过电话和微信交流,符合电信诈骗的相关特征。
       3.汇款严格限制资金汇入时间和汇款渠道,无法开通线上还款流程,且汇款时不需要填写借款合同号、借款人名称等与借款人、借贷合同相关的信息,整个借款事项极为不规范。
       最后,工作人员引导客户将款项存入个人交通银行账户,同时告知客户该笔转账业务可能使自己面临资金损失,并对其进行防范电信诈骗的风险提示,需核实情况并确认无误后再发起转账流程,客户听从了网点工作人员的意见停止了转账。
 
来源:交通银行张家界分行
作者:通讯员杨兰