工行江西赣州分行加强客户经理队伍建设

        为使客户经理考核管理更加贴近基层、贴近实际，工商银行江西赣州分行创新现有客户经理绩效考核体系，制定客户经理考核办法和绩效合约，以激发客户经理的“管包”能力，确保绩效考核的合理性和公平性，从而推进加强客户经理队伍建设。 
         该行理清考核思路，坚持业务经营指标考核与支行重点工作指标评价相结合，适当提高支行重点工作指标评价中的权重，强化支行对客户经理的考核管理，充分传导支行的经营压力。 对客户包进行分析打包，根据客户类型，实行法人客户包和个人客户包分类管理。每个客户包按照客户包上年营业贡献大体平衡的原则进行打包，避免客户经理分包不平衡的现象。同时加强队伍培训。建立客户经理队伍培训体系，针对不同类型人群的特点，分析发展方向，打造一套标准化的培训发展机制，搭建全新的分层分类员工培训框架，突出对各类人才的持续、系统和深度培养，针对不同需求，制定系统的培训规划，建立定期培训机制，努力打造一支优秀的客户经理队伍。