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工行陕西安康紫阳县支行学生中职卡营销结硕果

发布时间:2019-12-23

  进入旺季营销阶段,安康紫阳县支行将拓展个人客户作为突破口,通过深挖县域教育系统客户资源,持续开展对中学生中职卡的跟进营销,取得显著收效。截至12月2日,该行成功为紫阳县某学校批量办理中职卡500余张,喜结旺季营销硕果。

  一、扑捉信息,抢先营销。该行由负责人带队积极走访学校、机关团体单位,扑捉工资代发、补助发放等信息,在获悉紫阳县职业技术学校有批量办理中职卡业务的需求后,迅速组建专业服务团队上门沟通,做好推介宣传,同学校负责人就发卡事宜进行对接,掌握学生批量办卡用途,赢得认可,夺得先机。

  二、快速跟进,联动营销。在达成营销意向后,该行安排专职客户经理负责协调,及时收集客户个人信息资料,对资料缺失的及时进行补充,做好后续办卡、启用各环节跟进,分批组织学生到网点进行启用,设置专柜做好现场服务和疑问解答,调用各岗位人员帮助维护现场秩序,为学生下载融e行、e生活、云闪付等APP,引导绑定第三方支付平台,做好各项产品的捆绑营销。

  三、提升服务,深化合作。坚持客户至上的服务理念,做好与职业技术学校的紧密配合,上门倾听对方的服务需求,及时解决工作衔接中的问题,突出服务的高效、专业、及时,确保资料收集、制卡发卡、启用激活等环节的顺畅衔接,用专业热情的服务获得了学校师生的好评,铺垫深化业务合作的基础。

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