农行连山支行开展节前文明服务检查

为确保春节期间全行金融服务质量，树立良好的企业形象，近日，农行连山支行对网点进行了2020年春节前文明服务检查工作。他们布置网点组织员工认真学习农总行的网点大堂服务“四不准”、“四必须”和“八点服务法”，并落实到具体工作中，时刻绷紧服务这根弦。严格按照农总行制定的《网点文明标准服务手册》执行，做到了服务语言、服务行为、服务仪表、服务态度规范，认真执行柜员“七步曲”，加强团队协作。要求网点发挥党员的先锋模范作用，划分党员责任区，组织带领员工完成文明服务和6S管理工作任务，过一个平安祥和的春节。