邮储银行婺源县支行：“疫”不容辞，金融服务不打烊

2020年春节，新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着每一个人的心，为切实做好疫情期间的金融服务保障，全力支持疫情防控，邮储银行婺源县支行切实提高政治站位，主动担责，多措并举确保金融服务不打烊。
坚守网点主阵地。网点是县支行的窗口，是防疫工作的前线。在疫情不断蔓延之际，该支行合理调整网点营业时间，坚决保障线下金融服务不中断，对公众开展疫情防控宣传，引导客户线上办理业务，并在营业场所配备防疫物品，坚持做好疫情防控三道防线。一是在营业厅门口设置体温检测点，对体温异常的客户，及时做好登记并劝导其进行就诊，引导客户戴好口罩；二是在大堂引导台摆放消毒物品（配备免洗洗手液、消毒纸巾等），方便客户消毒；三是及时对客户触及的柜面及相关设备（密码键盘、签字笔等）进行消毒，避免交叉感染。每一道防线无缝对接，切实保障了客户的身体健康和生命安全。
开辟线上新天地。抗击疫情最好的办法就是不出门！如何保障客户足不出户就能享受优质的金融服务？邮储银行婺源县支行根据省、市分行的统一部署，迅速行动，在全行掀起了线上服务的新高潮。一是主动对接重点企业，了解客户资金需求。该行强化疫情防控金融支持，积极与婺源县信德制衣有限公司、华龙木雕有限公司等取得联系，助力企业摆脱资金困境。二是通过朋友圈、微信群、电话连线，积极推广线上产品如极速贷、小微易贷等，满足客户专属金融需求。三是大力宣传手机银行、邮储食堂，满足客户自助办业务、宅家购物的小心愿。每一个产品的推广都用心策划，切实保障了疫情期间客户全方位、个性化的金融需求。
疫情就是命令，防控就是责任。邮储银行婺源县支行始终坚持“人民邮政为人民”的服务宗旨，守土有责，守土担责，守土尽责，全力以赴打好疫情防控狙击战，全心全意为人民服务，彰显大行责任与担当。（詹艳红）