农行丹东合作区二纬路支行积极开展客户信息安全主题教育

       5月27日，二纬路支行网点负责人利用晨会时间组织全体员工学习辽宁分行消保学习资料《第五期：别让客户信息流出“池子”》。
       通过学习，自查自省在日常业务受理中，可能涉及会导致客户信息泄露的环节，加强员工对客户信息资料的保护意识，使每名员工高度重视消费者权益保护，严把客户信息安全保护防线，杜绝一切可能造成客户信息流出的行为。
       会上，员工们相互交流经验，分享在日常受理客户业务时应注意哪些细节；内勤行长根据员工反馈，规范业务解答话术，在防控风险的同时，做好客户解释工作，避免因此产生不必要的投诉。